हार्ड रॉक गेमिंग दुनिया भर में सुनी जा रही है

हार्ड रॉक इंटरनेशनल अपने कॉर्पोरेट नाम में वैश्विक महत्वाकांक्षा की घोषणा करता है और दुनिया भर में ब्रांड पहचान बनाने वाले 77 देशों में 200 से अधिक आउटपोस्ट हैं। हालाँकि, हार्ड रॉक के गेमिंग पोर्टफोलियो में यूएस के बाहर सिर्फ दो कैसीनो शामिल हैं, हार्ड रॉक के चेयरमैन जिम एलन और एशिया के सीईओ एड ट्रेसी ने आईगेमिंग बिजनेस को बताया कि बदलाव आएगा, हालांकि जंपिन जैक फ्लैश में नहीं।

उत्तरी अमेरिका के बाहर अपनी पहली गेमिंग संपत्ति का निर्माण करते हुए, मूल अमेरिकी स्वामित्व वाली कंपनी वेगास स्ट्रिप पर अपने दूसरे गिटार होटल के आकार लेने के साथ स्थिर हो गई है, अगले महीने लॉस एंजिल्स के लिए दूसरा निकटतम कैसीनो खुल रहा है, न्यूयॉर्क शहर में संभावित यूएस $ 8 बिलियन का एकीकृत रिसॉर्ट और चार महाद्वीपों पर अंतरराष्ट्रीय पार्ले हैं।

एलन कहते हैं, “अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर, ब्रांड अब पहले से कहीं अधिक मजबूत है।” “हम एथेंस में निर्माणाधीन हैं। यह पूरी गति से आगे है।” ग्रीक राजधानी के पूर्व हवाई अड्डे के एलिनिकॉन मल्टीबिलियन-यूरो पुनर्विकास के हिस्से के रूप में €1.5 बिलियन (US$1.76 बिलियन) का हार्ड रॉक होटल और कैसीनो एथेंस जनवरी 2028 में खुलने वाला है।

एथेंस हार्ड रॉक की दीर्घकालिक गेटवे रणनीति में फिट बैठता है। “बड़े अंतरराष्ट्रीय गेटवे शहरों का एक पैटर्न है जिस पर हमारा ध्यान केंद्रित है, क्योंकि मेरा मानना ​​है कि यही भविष्य है।” एलन कहते हैं.

चुंगी लगानेवाला

यूरोप में अन्यत्र, हार्ड रॉक के पास बार्सिलोना के लिए गेमिंग लाइसेंस है। कैटेलोनिया में राज्य की राजनीति के कारण विकास रुक गया है। पिछले साल के अंत में, कानून निर्माताओं ने परियोजना के अधिक महत्वाकांक्षी पूर्ववर्ती को दी गई रियायती 10% गेमिंग कर की दर को रद्द कर दिया। अब, हार्ड रॉक बार्सिलोना को €4.5 बिलियन से ऊपर GGR के लिए 20% से 55% तक प्रगतिशील गेमिंग टैक्स का सामना करना पड़ेगा। एलन का कहना है कि हार्ड रॉक बार्सिलोना में आगे बढ़ सकता है “यह इस बात पर निर्भर करेगा कि कर की दर क्या है, इस पर उनका अंतिम निर्णय क्या है”।

हार्ड रॉक के पास लंदन कैसीनो लाइसेंस है, जिसे 2020 में बंद होने के बाद रिट्ज क्लब से हासिल किया गया था। एलन कहते हैं, ”हम कुछ करने के लिए कई स्थानों पर विचार कर रहे हैं।” हार्ड रॉक का लंदन में एक होटल है, जहां पहला हार्ड रॉक कैफे 1971 में खुला था।

अटलांटिक के पार, हार्ड रॉक मेक्सिको सिटी के हिप्पोड्रोम सम्मेलन परिसर में कैसीनो को संभालने के लिए लंबे समय से बातचीत कर रहा है, जो लैटिन अमेरिका के सबसे बड़े एमआईसीई स्थानों में से एक है। एलन ने नोट किया कि मैक्सिकन राष्ट्रपति क्लाउडिया शीनबाम ने मेक्सिको सिटी की सरकार का नेतृत्व करते समय इस परियोजना का समर्थन किया था।

दक्षिण में, साओ पाओलो पर ध्यान केंद्रित करते हुए एलन कहते हैं, “हम लगभग 10 वर्षों से ब्राज़ील को देख रहे हैं।” “अगर ब्राजील भूमि आधारित गेमिंग के वैधीकरण को अंतिम रूप देता है, तो हमें बहुत दिलचस्पी होगी। हम पहले से ही वहां खेल सट्टेबाजी के साथ आगे बढ़ रहे हैं।”

ट्रेसी का कहना है, “हम लंबे समय से मानते रहे हैं कि वैश्विक स्तर पर उत्पन्न होने वाले सकल गेमिंग राजस्व का एक बहुत बड़ा प्रतिशत व्यक्तिगत उपकरणों पर समाप्त होने वाला है।” “जाहिर है, यह हमें उन बाजारों में ईंट-और-मोर्टार में निवेश करने से नहीं रोकता है जहां हमें लगता है कि यह मान्य है।”

जापान की खोज

ट्रेसी 2017 में हार्ड रॉक में शामिल हुईं, उन्होंने जापान पर ध्यान केंद्रित किया, जो एशिया में उनकी मुख्य रुचि बनी हुई है। वह कहते हैं, ”हमने फिलीपींस को देखा है, हमने वियतनाम को देखा है, हमने कंबोडिया को देखा है।” “यह अभी भी बुनियादी बातों, ग्राहक पहुंच और नियामक वातावरण पर निर्भर है।”

सैंड्स चाइना के पूर्व अध्यक्ष और सीईओ कहते हैं, “हमने थाईलैंड पर कड़ी नजर रखी है। हमें वह बाजार पसंद है। हम थाईलैंड में अपने कैफे डिवीजन और अपने होटलों के साथ कई वर्षों से बहुत सफलतापूर्वक कारोबार कर रहे हैं। आज तक, हमने कोई कानून और कमजोर नियामक संरचना नहीं देखी है जो हमारी आवश्यकताओं या हमारे वित्तीय भागीदारों, अंतरराष्ट्रीय बैंकों की आवश्यकताओं को पूरा करती हो।”

“हम निश्चित रूप से मूल्यांकन की विश्लेषणात्मक मानसिकता में बहुत अधिक हैं क्योंकि हम कुछ अधिक चुनौतीपूर्ण स्थानों में जाते हैं, चाहे वह मध्य पूर्व या सुदूर पूर्व हो,” एलन कहते हैं। “हम निश्चित रूप से उन प्रकार की स्थितियों पर अधिक परिश्रम कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे पास ऐसी जगह पर जोखिम में पूंजी न हो जो भू-राजनीतिक रूप से बहुत अस्थिर हो सकती है।”

मेरे दोस्तों की थोड़ी सी मदद से

यह एसएंडपी और फिच से हार्ड रॉक की निवेश ग्रेड बांड रेटिंग की सुरक्षा का भी मामला है। एलन कहते हैं, “हमारी बैलेंस शीट इतनी मजबूत है कि इसे वॉल स्ट्रीट ने स्पष्ट रूप से मान्यता दी है।” “इसलिए हम उद्योग में किसी भी अन्य की तुलना में अधिक प्रतिस्पर्धी तरीके से पैसा उधार लेते हैं। इससे हमें पूंजी को ब्रांड और व्यवसाय में वापस निवेश करने की अनुमति मिलती है, और वह फॉर्मूला कुछ ऐसा है जिस पर मैं बहुत, बहुत ध्यान केंद्रित करता हूं।”

ट्रेसी कहती हैं, ”जापान में हम अभी भी बेहद सक्रिय और रुचि रखते हैं।” “हम जहां हैं वहां तक ​​पहुंचने में हमें बहुत लंबा समय लगा है।” ओसाका में आईआर बनाने के लिए एमजीएम रिसॉर्ट्स इंटरनेशनल और जापानी वित्तीय सेवा समूह ओरिक्स को हरी झंडी देने के बाद जापान के पास दो गेमिंग लाइसेंस उपलब्ध हैं।

ट्रेसी का मानना ​​है कि जापान अगले साल प्रस्ताव प्रस्तुत करने के साथ इस साल के अंत से पहले आवेदन प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की घोषणा करेगा। वह आईआर को आकर्षक वैश्विक एमआईसीई बाजार में जापान को बढ़ावा देने के उत्प्रेरक के रूप में देखते हैं “क्योंकि यह कन्वेंशन व्यवसाय के लिए वन-स्टॉप शॉप है”।

उन्होंने नोट किया कि हार्ड रॉक कैफे जापान में 40 से अधिक वर्षों से हैं। “हम वास्तव में उस बाज़ार में विश्वास करते हैं, कि यह शीर्ष दो या तीन में से एक होगा [gaming] दुनिया में बाजार. और यदि जापान में सक्रिय भागीदार बनने के लिए धैर्य और समय लगता है, तो हमने प्रदर्शित किया है कि हम ऐसा करने के इच्छुक हैं। सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली बहुत सी कंपनियों ने अपना तंबू समेटने और वहां से चले जाने का फैसला किया।”

सीमा के पास ले जाना

हार्ड रॉक का पूर्ण स्वामित्व सेमिनोले गेमिंग के पास है, जो फ्लोरिडा की सेमिनोले जनजाति की एक शाखा है। सेमिनोल गेमिंग ने 1979 में मूल अमेरिकी गेमिंग की शुरुआत की, जब इसने मियामी और फोर्ट लॉडरडेल के बीच हॉलीवुड, फ्लोरिडा में आदिवासी भूमि पर पहला हाई-स्टेक बिंगो हॉल खोला, फिर बिंगो-आधारित क्लास II गेमिंग मशीनों और पोकर तक विस्तार किया।

2001 में, सेमिनोले ने अपने गेमिंग संचालन को चलाने के लिए एलन को काम पर रखा। ट्रम्प संगठन के संचालन के उपाध्यक्ष के रूप में कार्य करने के बाद, एलन को आदिवासी गेमिंग से परिचय सोल केर्जनर के सन इंटरनेशनल के साथ संपत्ति संचालन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में मिला, क्योंकि इसने कनेक्टिकट के मोहेगन जनजाति के साथ साझेदारी में मोहेगन सन खोला था।

एलन ने सेमिनोल गेमिंग के 2007 में हार्ड रॉक इंटरनेशनल के अधिग्रहण का नेतृत्व किया। 2010 में, फ्लोरिडा ने सेमिनोले जनजाति के साथ एक समझौते को मंजूरी दे दी, जिसमें क्लास III मशीनों और बैंक्ड कार्ड गेम की अनुमति दी गई, लेकिन पासा गेम या रूलेट की अनुमति नहीं दी गई। जनजाति अपनी सात गेमिंग संपत्तियों से 12% से 25% के क्रमिक पैमाने पर फ्लोरिडा के साथ गेमिंग राजस्व साझा करने पर सहमत हुई।

लुढ़कता हुआ पासा

2021 में अनुमोदित एक संशोधित कॉम्पैक्ट ने दरों को अपरिवर्तित रखते हुए राजस्व-साझाकरण मापदंडों में बदलाव किया, गेमिंग मेनू में क्रेप्स और सिक बो सहित रूलेट और पासा गेम जोड़े और 13.75% राजस्व हिस्सेदारी दर के साथ खेल सट्टेबाजी विशिष्टता प्रदान की।

कानूनी चुनौतियों को पार करने के बाद, हार्ड रॉक ने 2023 में फ्लोरिडा में लाइव और ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी शुरू की। हार्ड रॉक बेट वर्तमान में अपने न्यू जर्सी प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन कैसीनो खेलने के साथ नौ राज्यों में काम करता है।

हार्ड रॉक बेट को ब्रांड के कई खेल संघों से लाभ हो सकता है। “हमने प्लेबुक का आविष्कार नहीं किया है [on sports and casinos]लेकिन हम निश्चित रूप से इसे ‘नए स्तर’ पर ले गए हैं,” एलन कहते हैं।

बिना सीमाओं के खेल

हार्ड रॉक ने 2016 में मियामी के पूर्व जो रॉबी स्टेडियम के नामकरण अधिकार हासिल कर लिए। इसका हार्ड रॉक स्टेडियम मियामी डॉल्फ़िन और मियामी विश्वविद्यालय की अमेरिकी फुटबॉल टीमों की मेजबानी करता है, मियामी ओपन टेनिस टूर्नामेंट, फॉर्मूला 1 मियामी ग्रांड प्रिक्स सर्किट का हिस्सा है और 2026 फीफा विश्व कप में मैचों की मेजबानी करेगा। हार्ड रॉक ने फुटबॉल के दिग्गज लियोनेल मेसी के साथ साझेदारी की है, और यांकी स्टेडियम में हार्ड रॉक कैफे और फोर्ट लॉडरडेल में अपने कोकोनट क्रीक कैसीनो होटल में एनवाईवाई स्टेक के माध्यम से बेसबॉल के न्यूयॉर्क यांकीज़ के साथ साझेदारी की है।

बेसबॉल के न्यूयॉर्क मेट्स के हेज फंड अरबपति मालिक स्टीवन कोहेन के साथ साझेदारी में 8 बिलियन अमेरिकी डॉलर के एकीकृत रिसॉर्ट, सिटीफील्ड में मेट्रोपॉलिटन पार्क के साथ स्पोर्ट्स लिंकेज एक लंबी छलांग लगाएगा। एलन कहते हैं, “हम मानव जाति के इतिहास में एकमात्र इकाई हो सकते हैं जो यांकीज़ और मेट्स के साथ एक साथ भागीदार रहे हैं।”

परियोजना, जिसमें एक हार्ड रॉक होटल और कैसीनो, प्रदर्शन स्थल, भोजन और पार्कलैंड और किफायती आवास इकाइयां शामिल हैं, ने सितंबर में अपनी पहली बाधा पार कर ली। यह न्यूयॉर्क सिटी क्षेत्र में तीन कैसीनो लाइसेंस के लिए शेष तीन दावेदारों में से एक है।

चिरायु लास वेगास

इस बीच, हार्ड रॉक लास वेगास स्ट्रिप पर आकार लेता है, जिसमें पूर्व मिराज ज्वालामुखी की साइट पर 700 फुट (213 मीटर) लंबा गिटार के आकार का होटल उभर रहा है। 4 अरब डॉलर से अधिक के विकास के बारे में एलन कहते हैं, “यह निश्चित रूप से लास वेगास स्ट्रिप पर एक बड़ा बयान होगा।”

“देखिए, यदि आप विशिष्ट तीन या चार संपत्तियों में रहना चाहते हैं जहां सबसे बड़ा ईबीआईटीडीए बनाया जा सकता है, तो उत्पाद मायने रखता है, निश्चित रूप से ब्रांड प्रबंधन, अनुभव और ये सभी चीजें। लेकिन हमने नहीं सोचा था कि हम लास वेगास में व्यान, वेनिस, बेलाजियो के समान स्तर पर एक बिल्कुल नए टॉप-ऑफ-द-मार्केट प्रकार के उत्पाद के बिना आगे बढ़ सकते हैं।”

लॉस एंजिल्स सिटी हॉल के उत्तर में 90 मील (145 किलोमीटर) से भी कम दूरी पर, हार्ड रॉक टेजॉन 13 नवंबर को टेजॉन इंडियन ट्राइब के साथ साझेदारी में खुलता है, जिसमें 150,000 वर्ग फुट (13,935 वर्ग मीटर) का गेमिंग फ्लोर और हार्ड रॉक कैफे शामिल है। एलन कहते हैं, “कैलिफ़ोर्निया में एक और झंडा होने से हम बहुत उत्साहित हैं, जो निश्चित रूप से अपने आप में एक बड़ा बाज़ार है, लेकिन यह लास वेगास के लिए एक बढ़िया फीडर बाज़ार भी है।”

हॉलीवुड झूल रहा है

हार्ड रॉक लास वेगास के पूर्वावलोकन के लिए, सेमिनोले हार्ड रॉक हॉलीवुड देखें। मूल गिटार होटल, 34 मंजिलों वाला 450 फीट लंबा, 2019 में खोला गया, जो मूल बिंगो हॉल से सड़क तक कैसीनो होटल साइट पर $1.5 बिलियन के अपग्रेड का केंद्रबिंदु है।

संपत्ति अध्यक्ष बो गाइड्री के अनुसार, गिब्सन के प्रसिद्ध लेस पॉल गिटार पर आधारित, होटल रात में नियॉन में धड़कता है, कुल 1,271 चाबियों वाले तीन टावरों में से एक, 95% अधिभोग पर चल रहा है। वहाँ एक वाह-फैक्टर वीडियो-संवर्धित फव्वारा है, जिसमें एक रॉक शॉप, रॉक स्पा और गीले और सूखे उपचार और विश्राम क्षेत्रों के साथ सैलून और संगीत यादगार वस्तुओं की एक विशाल प्लेलिस्ट शामिल है।

नोव्यू जापानी कुरो, लैटिन-कैरिबियन लकड़ी फायर ग्रिल अवधारणा अबियाकी और आधुनिक इतालवी सिप्रेसो हेडलाइन 16 एफ एंड बी आउटलेट जिनमें हार्ड रॉक कैफे, कोरियाई, पैनएशियाई, 24 घंटे का डेली-फ्लेवर्ड डिनर और 18 एकड़ (72,800 वर्ग मीटर) जल परिसर में “बोरा-बोरा” कैबाना के साथ दो पूल साइड विकल्प शामिल हैं।

डीएईआर में एक डे क्लब पूल अनुभव, इनडोर-आउटडोर नाइट क्लब और स्थानीय बैंड का प्रदर्शन करने वाला छत पर लाउंज है। रिज़ॉर्ट का 120,000 वर्ग फुट का इवेंट सेंटर स्लॉट टूर्नामेंट से लेकर गाला डिनर और कॉर्पोरेट मीटिंग तक सालाना 500 कार्यक्रम आयोजित करता है।

रॉक एंड रोल स्वर्ग

अत्याधुनिक ध्वनि, प्रसारण और दर्शक सुविधाओं के साथ प्रीमियर स्टेज हार्ड रॉक लाइव में 6,500 सीटें हैं। इसने रोलिंग स्टोन्स, ब्रूस स्प्रिंगस्टीन (“मैं मिलान में ब्रूस के साथ था,” एलन उल्लेख करता है) और जेनेट जैक्सन की मेजबानी की है।

जब हार्ड रॉक लाइव के साल के 140 शो में से एक सप्ताहांत की रात को प्रदर्शित होता है, तो कैसीनो का फर्श वेगास वाइब के साथ नए साल की पूर्व संध्या जैसा लगता है। गाइड्री का कहना है कि 150,000 वर्ग फुट में फैली 2,600 मशीनें 60% से अधिक जीजीआर प्रदान करती हैं। पूरे फ्लोर पर कियोस्क और एजेंटों के अलावा स्पोर्ट्स बार में बड़े स्क्रीन पर 360 डिग्री एक्शन के साथ खेल सट्टेबाजी होती है।

इसमें पोकर, ब्लैकजैक और बैकारेट वेरिएंट की 200 टेबल और 55 टेबल पोकर रूम हैं। कार्ड गेम का दांव आम तौर पर $25 से शुरू होता है, हालांकि हार्ड रॉक रोजाना सुबह 7 बजे से शाम 4 बजे तक $5 के ब्लैकजैक का विज्ञापन करता है। पासा दांव $10 से शुरू होते हैं, रूलेट $5 से।

होटल के मेहमानों की संख्या जीजीआर की लगभग आधी है। गाइड्री का कहना है कि खिलाड़ियों के लिए 35 गिटार होटल के ऊपरी मंजिल के सुइट हमेशा उपलब्ध रहते हैं, जिनका क्रेडिट सप्ताह के दिनों में $200,000 और सप्ताहांत पर $500,000 होता है। शीर्ष मंजिल के निजी गेमिंग क्षेत्र में क्रेप्स, रूलेट और बैकारेट या ब्लैकजैक के लिए छह परिवर्तनीय टेबल हैं।

ट्रेसी का कहना है, “हार्ड रॉक पर्यटन व्यय क्षमता के किसी भी स्तर पर अपनी ओर आकर्षित होने का अवसर प्रदान करता है।” “हालांकि हमारे व्यवसाय में एक पांच सितारा घटक है, हम बड़े पैमाने पर बाजार में विश्वास रखते हैं। हमारा डेटाबेस शायद व्यवसाय में किसी भी अन्य की तुलना में बड़ा है, इस तथ्य के आधार पर कि हम 70 देशों, 200 से अधिक इकाइयों, होटलों, कैफे और प्रदर्शन स्थलों में काम करते हैं। इसलिए हमारे पास बहुत सारे लोगों के लिए विपणन करने का एक अवसर और एक बहुत ही अनूठा तरीका है।”

हार्ड रॉक की अंतर्राष्ट्रीय महत्वाकांक्षाओं के लिए, एलन कहते हैं, सेमिनोले हार्ड रॉक हॉलीवुड “हमारे पास मौजूद रचनात्मकता को दिखाने के लिए एक उपकरण बन गया है, जाहिर है, सेवा का स्तर, भोजन की गुणवत्ता, आप जानते हैं, वे सभी चीजें जो मायने रखती हैं”।

दूसरे शब्दों में, हार्ड रॉक का मानना ​​है कि इसे बेहतर कोई नहीं कर सकता।

मुहम्मद कोहेन एक पूर्व अमेरिकी राजनयिक और वर्तमान आईजीबी एशिया संपादक हैं। उन्होंने 2006 से एशिया में कैसीनो व्यवसाय को कवर किया है, हाल ही में फोर्ब्स के लिए, और टीवी समाचार, प्यार, विश्वासघात, उच्च वित्त और सस्ते अधोवस्त्र के बारे में 1997 के हैंडओवर के दौरान एक उपन्यास हांगकांग ऑन एयर लिखा था।