आपके $2,000 वाले सैमसंग स्मार्ट फ्रिज पर विज्ञापन इस प्रकार दिखेंगे

सैमसंग ने हमें पिछले महीने चेतावनी दी थी कि उसके फैमिली हब स्मार्ट फ्रिज में एम्बेडेड विशाल एंड्रॉइड टैबलेट पर विज्ञापन आ रहे थे। तब से मेरी नज़र मेरी नज़र पर है – और पहली आने वाली है। सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स अमेरिका में घरेलू उपकरण व्यवसाय के प्रमुख शेन हिग्बी ने पुष्टि की कि 3 नवंबर से, 2,000 डॉलर से अधिक कीमत वाले कनेक्टेड फ्रिजों को एक नया विजेट मिलेगा जो विज्ञापन दिखाता है। द वर्ज.

विज्ञापन कुछ स्मार्ट फ्रिज के “कवर स्क्रीन थीम” (जैसे टैबलेट या स्मार्टफोन की होम स्क्रीन) पर एक नए विजेट का हिस्सा होंगे। विजेट, जिसे सैमसंग ने आज की घोषणा से पहले मेरे साथ साझा किया था, में चार घूमने वाली स्क्रीन हैं। एक समाचार दिखाता है, एक कैलेंडर ईवेंट दिखाता है, एक मौसम पूर्वानुमान दिखाता है, और एक “क्यूरेटेड विज्ञापन” दिखाता है।

यह विजेट फ्रिज की स्क्रीन के नीचे दिखाई देता है और हर 10 सेकंड में चारों स्क्रीन के बीच घूमता है। आप उनमें तेजी से घूमने के लिए स्वाइप कर सकते हैं। सैमसंग का कहना है कि विजेट केवल मौसम और रंग थीम स्क्रीन पर दिखाई देगा, आर्ट या एल्बम स्क्रीन पर नहीं। नई डेली बोर्ड स्क्रीन में भी विजेट नहीं होगा, लेकिन यह छह टाइल्स में से एक में एक विज्ञापन दिखाएगा।

यह अपडेट 21.5 और 32 इंच की बड़ी स्क्रीन वाले सभी यूएस-आधारित फ़ैमिली हब फ्रिजों के लिए इस सप्ताह सोमवार, 27 अक्टूबर से शुरू हो जाएगा, और विज्ञापन लगभग एक सप्ताह बाद दिखाई देने लगेंगे।

पाँच वर्षों में मेरे पास फ़ैमिली हब फ्रिज है, इसने मुझे कभी कोई विज्ञापन नहीं दिखाया। इस विजेट का आगमन, मेरे कार्यालय में अमेज़ॅन के इको शो स्मार्ट डिस्प्ले पर हाल ही में फुल-स्क्रीन विज्ञापनों की उपस्थिति के साथ, मुझे ऐसा महसूस कराता है कि मेरे घर में इंटरनेट कनेक्शन और स्क्रीन के साथ कुछ भी अब उचित खेल है।

यहाँ समस्या केवल विज्ञापनों की नहीं है (हालाँकि वे एक समस्या हैं); बात यह है कि उन्हें डिवाइस में जोड़ा जा रहा है बाद यह मेरे घर में है. अगर मैंने टेली के लिए साइन अप किया होता – मुफ़्त टीवी जो स्क्रीन के नीचे अपने स्वयं के विज्ञापन बिलबोर्ड के साथ आता है – तो मुझे विज्ञापनों से कोई परेशानी नहीं होगी, क्योंकि वे सौदे का हिस्सा थे। इको शो या फ़ैमिली हब फ्रिज खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति ने यह जानते हुए नहीं खरीदा कि यह उन्हें विज्ञापन दिखाएगा।

जबकि सैमसंग का वर्तमान विज्ञापन विजेट है थोड़ा इको शो पर फुल-स्क्रीन विज्ञापनों की तुलना में कम आक्रामक – फ्रिज में लगभग 32-इंच की स्क्रीन 8-इंच शो स्क्रीन की तुलना में मेरे घर में बहुत अधिक दिखाई देती है। हिग्बी के अनुसार, शुरुआत में यह केवल सैमसंग उत्पादों और सेवाओं के विज्ञापन दिखाएगा, जैसे कि डेमो छवि में दिखाया गया सैमसंग फ्रिज का पानी फिल्टर। लेकिन जब मैं अपने किचन काउंटर पर बैठा होता हूं तो मेरे सामने फुल-स्क्रीन Cialis विज्ञापनों के साथ नाश्ता करना एक फिसलन भरा ढलान है।

ऐसा लगता है कि सैमसंग इसे तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं के लिए खोलने की योजना बना रहा है। हिग्बी ने मुझे ईमेल के माध्यम से बताया कि, हालांकि आज के विज्ञापनों में सैमसंग उपकरण देखभाल और सहायक उपकरण शामिल हो सकते हैं, “… भविष्य के प्रचार कार्यक्रम से प्राप्त फीडबैक और अंतर्दृष्टि पर निर्भर होंगे।” इस साल की शुरुआत में विज्ञापनदाताओं के सामने सैमसंग विज्ञापन कार्यकारी ट्रैविस स्कॉट होवे की एक प्रस्तुति को ध्यान में रखते हुए, इस नए कार्यक्रम को “कनेक्टेड होम में हर स्क्रीन पर आपके ब्रांड संदेश” लाने के तरीके के रूप में बताया गया था, यह अपरिहार्य लगता है कि हमें सिर्फ पानी फिल्टर और स्मार्टथिंग्स विज्ञापनों से कहीं अधिक मिलेगा।

अपने फ़ैमिली हब पर विज्ञापन कैसे बंद करें

सॉफ्टवेयर अपडेट के हिस्से के रूप में विजेट फ्रिज पर डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई देगा। हालाँकि, सैमसंग उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन बंद करने का विकल्प दे रहा है। ऐसा करने के लिए, फ्रिज पर सेटिंग पृष्ठ पर जाएं, विज्ञापनों तक स्क्रॉल करें, इसे चुनें, और आपको एक स्क्रीन पर ले जाया जाएगा जहां आप विज्ञापनों को टॉगल कर सकते हैं।

इससे विजेट पूरी तरह से हट जाएगा. यदि आपको लगता है कि आप वास्तव में विजेट की अन्य विशेषताओं (कैलेंडर, मौसम और समाचार) को पसंद कर सकते हैं, तो आप किसी विशेष विज्ञापन को “X” कर सकते हैं, और यह दोबारा पॉप अप नहीं होगा। लेकिन फिर आपको एक और विज्ञापन मिलेगा.

जैसा कि उल्लेख किया गया है, विजेट अमेरिका (कोई अन्य देश नहीं) में बड़ी स्क्रीन वाले सभी फ़ैमिली हब स्मार्ट फ्रिजों पर आ रहा है। हालाँकि, सैमसंग ने पुष्टि की कि यह 9-इंच स्क्रीन वाले फ्रिज या 9- या 7-इंच एआई होम स्क्रीन वाले किसी भी अन्य उपकरण पर नहीं होगा जिसे सैमसंग ने हाल ही में लॉन्च किया है, जिसमें ओवन, वॉशिंग मशीन और ड्रायर शामिल हैं।

जब मैंने इस साल की शुरुआत में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स में डिजिटल उपकरण व्यवसाय के लिए सैमसंग की आर एंड डी टीम के प्रमुख जियोंग सेउंग मून का साक्षात्कार लिया, तो उन्होंने कहा कि “एआई होम स्क्रीन पर विज्ञापनों को शामिल करने के संबंध में कोई योजना नहीं थी।” जाहिर है, योजनाएँ बदल गईं।

अगर हम यहां बाल बांट रहे हैं, तो तकनीकी रूप से फैमिली हब स्क्रीन एआई होम स्क्रीन नहीं है। ऐसा लगता है कि यह पदनाम केवल 9- और 7-इंच स्क्रीन पर लागू होता है। मैंने सैमसंग के कई लोगों से यहां अंतर के बारे में पूछा है, लेकिन किसी के पास कोई सीधा जवाब नहीं है। किसी भी तरह, मेरा अनुमान है कि हम अंततः उन स्क्रीनों पर भी विज्ञापन देखेंगे।

मैंने हिग्बी से पूछा कि वे फ्रिजों पर विज्ञापन क्यों ला रहे हैं। उन्होंने ईमेल के माध्यम से कहा, “यह पायलट आगे पता लगाता है कि कैसे एक कनेक्टेड उपकरण वास्तव में उपयोगी, प्रासंगिक जानकारी प्रदान कर सकता है। रेफ्रिजरेटर पहले से ही एक दैनिक केंद्र है, और हम उस स्थान को और अधिक उपयोगी बनाने के लिए एक जिम्मेदार, उपयोगकर्ता-नियंत्रित तरीके का परीक्षण कर रहे हैं।”

यह उस औचित्य के समान है, जो अमेज़ॅन के डिवाइस और सर्विसेज के प्रमुख पनोस पानाय ने पिछले महीने मुझसे किया था, जब मैंने उनसे इसके इको उपकरणों पर विज्ञापन के बारे में पूछा था। उन्होंने कहा कि यह “ग्राहक के लिए आवश्यक जानकारी को सुंदर ढंग से बढ़ाना” है।

दोनों कंपनियों का दावा है कि वे “क्यूरेटेड,” “प्रासंगिक” विज्ञापन पेश करना चाहती हैं जो “अनुभव को बढ़ा सकते हैं।” मैं इसे कुछ हद तक खरीद सकता हूं जब ये आपके स्मार्ट फ्रिज या स्मार्ट डिस्प्ले द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं के विज्ञापन हों। यह तकनीक जटिल और सक्षम है, और अधिकांश लोग अपने उपकरणों द्वारा किए जा सकने वाले कार्यों का केवल एक अंश ही उपयोग कर पाते हैं।

लेकिन ऐसा कोई भविष्य नहीं है जहां लोगों के घरों में तीसरे पक्ष के विज्ञापनों का इस तरह कभी भी स्वागत किया जाएगा – भले ही वे मुझे पालतू भोजन का एक ब्रांड दिखाते हों, जब मेरा कुत्ता मुझे भूखी आँखों से देख रहा हो।

बड़ा मुद्दा भरोसे का है. जबकि सैमसंग का कहना है कि फैमिली हब पर विज्ञापन “प्रासंगिक या गैर-व्यक्तिगत” होंगे और फ्रिज “व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं कर रहे हैं या उपभोक्ताओं पर नज़र नहीं रख रहे हैं,” यह आज की बात है। स्मार्ट होम उपयोगकर्ताओं के बीच इस बात को लेकर चिंता स्वाभाविक है कि स्मार्ट उपकरणों द्वारा एकत्र किए गए सभी डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा। और अब उन्हें इस बात की चिंता करनी होगी कि क्या, एक दिन, वह अधिक विज्ञापन पेश करेगा।

ये उपकरण हमारे घरों में हैं. आपके कंप्यूटर या फ़ोन पर वेबसाइटों पर कुकीज़ का आपको ट्रैक करना एक बात है, ताकि जिस एयर फ्रायर पर आपने एक बार नज़र डाली हो वह ऑनलाइन हर जगह आपका पीछा करे। अपने घर के आस-पास स्क्रीन पर वैयक्तिकृत विज्ञापन देखना शुरू करना एक और बात होगी, कुछ ऐसा जो न केवल दखल देने वाला लगेगा बल्कि बहु-व्यक्ति घरों में हानिकारक हो सकता है। वैयक्तिकृत विज्ञापन उन चीज़ों को उजागर कर सकते हैं जिनके बारे में आप शायद अपने जीवनसाथी, रूममेट्स या बच्चों को नहीं बताना चाहेंगे। (याद रखें कि टारगेट ने कैसे पता लगाया कि एक लड़की उसके परिवार से पहले गर्भवती थी?)

हिग्बी का कहना है कि यह नया विजेट एक पायलट योजना है, और लक्ष्य “जिम्मेदारी से परीक्षण करना, ध्यान से सुनना और यह जानना है कि हमारे ग्राहकों के लिए वास्तव में क्या उपयोगी लगता है।” उन्होंने कहा कि वे कंपनी के ग्राहक सेवा चैनलों और सोशल मीडिया से मिले फीडबैक का विश्लेषण करेंगे। इसलिए, सैमसंग को अवश्य बताएं कि आप कैसा महसूस करते हैं। आपको आरंभ करने के लिए यहां इसके इंस्टाग्राम, थ्रेड्स और एक्स खाते हैं।

कुछ और स्वागतयोग्य अपडेट

जबकि ओवर-द-एयर अपडेट जो आपके डिवाइस पर विज्ञापन लाते हैं, निश्चित रूप से अवांछित हैं, इंटरनेट से जुड़े उपकरणों का दूसरा पक्ष यह है कि अपडेट उपयोगी नई सुविधाएँ ला सकते हैं – और लाते भी हैं।

सैमसंग के नवीनतम फ़ैमिली हब सॉफ़्टवेयर अपडेट में निम्नलिखित अपडेट शामिल हैं:

फ़ैमिली हब अपडेट सोमवार, 27 अक्टूबर को फ्रिज स्क्रीन पर अधिसूचना के माध्यम से यूएस-आधारित मॉडलों के लिए रोल आउट होना शुरू हो जाएगा।